Cas Client :

PwC 

PwC France et Maghreb a fait appel à dydu en 2019 pour un robot conversationnel interne. Le bot répond instantanément aux questions des collaborateurs sur leur vie quotidienne au travail et permet aux nouveaux arrivants de gagner rapidement en autonomie.

Contexte, déploiement, statistiques, bonnes pratiques... Découvrez comment ce chatbot "concierge" est devenu un outil indispensable pour améliorer le quotidien des collaborateurs de PwC en téléchargeant l'étude de cas.

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LP Cas client PwC

De bonnes performances

Aujourd'hui, le chatbot de PwC est doté de plus de 2 800 connaissances sur de nombreuses thématiques (Ressources Humaines, IT, juridique, locaux, stratégie d'entreprise...) et traite en moyenne 4 000 conversations par mois avec un taux de qualification des interactions de 97%.

NL et témoignages clients (4)